中國電信阜陽分公司系中國電信在阜陽設立的分公司。分公司擁有先進的通信設施,網絡覆蓋全市9700多平方公里,下轄五個縣(市)分公司。分公司是肩負全市黨政專用通信、應急通信及社會普遍服務的主體通信企業(yè),目前主要經營移動通信業(yè)務、寬帶接入業(yè)務、固定電話業(yè)務和數據增值業(yè)務,擁有面向企業(yè)客戶的 天翼領航 和面向公眾客戶的 我的e家 兩大業(yè)務品牌,以及天翼互聯(lián)網手機、號碼百事通、互聯(lián)星空、Chinanet等業(yè)務品牌。
近年來,阜陽分公司圍繞 用戶至上、用心服務 理念,率先在全國各電信運營商推出獨具特色的 電話三級回訪制度 、 服務質量舉證責任倒置 和服務個案處理 四不放過 ,精心打造 誠信電信 的服務品牌。2004年,在國家人事部、國資委聯(lián)合舉辦的中央企業(yè)先進集體評選活動中,被授予 中央企業(yè)先進集體 榮譽稱號,成為我省唯一獲此殊榮的電信企業(yè)。2005年,榮獲 全省消費維權二十年榮譽獎 。2006年,被信息產業(yè)部授予 全國用戶滿意電信服務明星企業(yè) 稱號,被省創(chuàng)建文明行業(yè)活動指導委員會授予 安徽省文明窗口 稱號。分公司自2000年以來連續(xù)六屆獲得省級 文明單位 稱號。截至2009年,連續(xù)六年獲得 阜陽市文明單位稱號。
企業(yè)全稱:中國電信股份有限公司阜陽分公司
企業(yè)地址:阜陽市一道河中路185號
聯(lián)系電話:(0558)2262231