崗位職責(zé):
1、做好與顧客面對(duì)面的溝通工作,向顧客介紹產(chǎn)品,準(zhǔn)確、巧妙地回答顧客提出的各式問(wèn)題,引導(dǎo)顧客做出選擇酒水的決策。
2、要及時(shí)、妥善地處理顧客的異議,迅速高效地解決顧客的疑難問(wèn)題和抱怨,增加顧客的滿意度,提高顧客的二次購(gòu)買(mǎi)率。
3、及時(shí)收集和整理競(jìng)品的新產(chǎn)品*,價(jià)格,促銷活動(dòng)等信息,定期匯報(bào)顧客對(duì)本品的期望和建議以及產(chǎn)品銷售、庫(kù)存和補(bǔ)貨等情況以及酒店對(duì)公司的要求和建議。
4、熟悉飲料、酒水,明白所推銷的食品、飲品的品質(zhì)及口味。 熟記酒水價(jià)格,管人不能決定要什么時(shí),為客人提供建議,介紹高價(jià),中價(jià),低價(jià)多款式酒水,由客人選擇
任職資格:
1、具有1年以上酒水推銷行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先
2、吃苦耐勞,有較強(qiáng)的工作責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神;
4、年齡20-45歲女性
工作時(shí)間:上午10:30-13:00 ;下午17:00-20:30
每月四休息
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